সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  সংস্করণ ৩.২
📋 আইনি দলিল

pg25 নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

pg25 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং pg25-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
মোট ধারা: ১২টি
প্রযোজ্য: সকল সদস্য

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সহজ ভাষায়

বয়স ও যোগ্যতা
pg25-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। pg25 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
বোনাস শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস টাকা নগদ তোলার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে সমস্ত জয় বাতিল হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র নিজে ব্যবহার করুন, অন্যকে শেয়ার করবেন না।
বেটিং নিয়মাবলী
সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার pg25 রাখে। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, বট ব্যবহার, অড স ম্যানিপুলেশন এবং মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী pg25 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: pg25.ws) ব্যবহারের ক্ষেত্রে সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই দলিলটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে pg25-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো যা পুরো দলিল জুড়ে একই অর্থে ব্যবহৃত হবে।

শব্দ/পরিভাষা অর্থ
pg25 / প্ল্যাটফর্ম pg25.ws ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
সদস্য / ব্যবহারকারী যিনি pg25-এ নিবন্ধন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন
বেট কোনো ফলাফলের উপর অর্থ বাজি রাখার কার্যক্রম
ব্যালেন্স সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থ
বোনাস pg25 কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যে বা প্রণোদনামূলক অর্থ বা ক্রেডিট

pg25 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য সকল আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা মেনে চলা হয়। pg25 যেকোনো সময় বিনা নোটিসে এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে, তবে বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

pg25-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং প্রমাণ দিতে সক্ষম হতে হবে
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ আপডেটেড হতে হবে
  • প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন
  • একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না
KYC যাচাই: pg25 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

নিবন্ধন করার সময় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের। pg25 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

pg25-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

  • বিকাশ (ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট)
  • নগদ
  • রকেট (ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং)
বিষয় বিবরণ
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০
সর্বোচ্চ ডিপোজিট (প্রতিদিন) অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তনশীল
ডিপোজিট প্রক্রিয়া সময় তাৎক্ষণিক (সাধারণত ১–৫ মিনিট)
ডিপোজিট ফি pg25-এর পক্ষ থেকে কোনো ফি নেই

ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে তা বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ জব্দ করার অধিকার pg25 রাখে।

⚠️ সতর্কতা: কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক পরিমাণ বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে pg25 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় নিয়ে যাবে।
উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

pg25 থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সম্ভব যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
  • বোনাস টাকা উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

সাধারণত যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল অনুরোধ ৩ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে (বিশ্বকাপ, বিপিএল ইত্যাদি) কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

দ্রুত উইথড্রয়াল: ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত উইথড্রয়াল সুবিধা পান। ভিআইপি সদস্যপদ সম্পর্কে জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।
বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

pg25-এর সকল বোনাস অফার নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের পৃথক শর্ত থাকতে পারে যা সেই বোনাসের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ থাকবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথমবার ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য, একবারের বেশি নেওয়া যাবে না
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১০–৩০ গুণ বেট করতে হয়
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে
  • একযোগে বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয়
⚠️ মনে রাখুন: বোনাসের শর্ত না পড়ে নেওয়া উচিত নয়। বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আগেই কথা বলুন।

pg25 যেকোনো সময় প্রোমোশন অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রোমোশন সম্পর্কে আপডেট পেতে প্রোমোশন পেজ নিয়মিত দেখুন।

বেটিং নিয়মাবলী ও অডস নীতি

pg25-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের জন্য কিছু আলাদা নিয়মও থাকতে পারে।

  • বেট একবার কনফার্ম করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার pg25-এর রয়েছে
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ কনফার্মড অডসে বেট গণনা করা হবে
  • একই ইভেন্টে উভয় পক্ষে বেট দিয়ে নিশ্চিত জয় নেওয়ার চেষ্টা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ

অডস নির্ধারণ সম্পূর্ণ pg25-এর নিজস্ব অ্যালগরিদম ও বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা পরিচালিত। বাজারের পরিস্থিতি অনুযায়ী যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার মুহূর্তে যে অডস প্রদর্শিত ছিল সেটাই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

pg25-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  1. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  2. অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা
  3. অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা
  4. ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  5. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়া করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  6. বোনাস সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া
  7. অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক আচরণ
⚠️ পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

pg25 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হবে না
  • SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়
  • আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে pg25 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়। ব্রাউ জার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যাহত করতে পারে।

দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

pg25 বিশ্বাস করে যে বেটিং আনন্দের জন্য, সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করার জন্য উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কত টাকা বেট করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন
  • সেলফ এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ ধরে বেটিং করছেন তার রিমাইন্ডার সেট করতে পারবেন
সাহায্য প্রয়োজন? যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নাবালকদের সুরক্ষার জন্য pg25 কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা বজায় রাখে। আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে কোনো শিশু বা কিশোর যেন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

pg25 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। ২৪ মাস পর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হতে পারে এবং ব্যালেন্স সংক্রান্ত পদক্ষেপ নেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সদস্যকে ইমেইলে জানানো হবে।

নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। যাচাই শেষে বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

pg25 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট হারানো
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটি
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা বা ফোর্স মেজর ঘটনা
  • সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা
বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টে সমাধান না হলে pg25-এর অভিযোগ বিভাগে লিখিতভাবে অভিযোগ দাখিল করুন। সকল বিরোধের ক্ষেত্রে pg25-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

pg25 পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এরকম পরিস্থিতিতে সদস্যদের আগে থেকেই নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১২
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

pg25 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশের সময়সীমা ভিন্ন হবে:

পরিবর্তনের ধরন নোটিশের সময়
ছোট বা সম্পাদকীয় পরিবর্তন তাৎক্ষণিক, আগাম নোটিশ ছাড়াই
গুরুত্বপূর্ণ নীতিগত পরিবর্তন কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা নোটিফিকেশন
পেমেন্ট বা বোনাস শর্তের বড় পরিবর্তন কমপক্ষে ১৪ দিন আগে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। সবসময় সর্বশেষ শর্তাবলী পড়ার অভ্যাস রাখুন।

যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

শর্ত পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন pg25-এ

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। pg25-এ নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English